Aplicativo guarda QR Code e libera entrada mesmo sem internet
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São Paulo Desde 2024, quando a Folha passou a avaliar as melhores salas de teatro de São Paulo , uma categoria apresenta sempre o mesmo vencedor: a de melhor plataforma para a compra de ingressos. Neste ano, a Sympla foi eleita pela terceira vez seguida.
Ao acessar o site, o usuário se depara com uma seleção de atividades em destaque, além de diferentes coleções de eventos, que são separados por categorias. Escolhido o local desejado e o tipo de atração —teatros e espetáculos, por exemplo— a plataforma apresenta dezenas de opções que podem ser filtradas pela data ou pelo preço.
Uma das razões que explica o destaque do site entre os apreciadores das artes cênicas é a variedade de eventos e gêneros teatrais. Musicais, apresentações de stand-up, espetáculos circenses e infantis são alguns dos exemplos encontrados.
Com Claudia Raia e Myra Ruiz, "O Diabo Veste Prada" estreia no Teatro Santander em fevereiro de 2027 e quem quiser se preparar, já pode reservar seu ingresso pela Sympla. Outra produção com tíquetes disponíveis na plataforma é "Rita Lee, uma Autobiografia Musical" , que já reuniu cerca de 265 mil espectadores em 350 apresentações desde a estreia no Teatro Porto —e segue em cartaz até dezembro.
Além do site, a compra de ingressos também pode ser feita pelo aplicativo da Sympla, que reúne o mesmo catálogo de eventos da versão web. A principal diferença está na forma como os dois serviços podem ser utilizados pelo público, desde a escolha do espetáculo até a entrada no teatro.
No aplicativo, os ingressos ficam disponíveis para acesso pelo celular e podem ser apresentados na porta do espetáculo mesmo sem conexão com a internet, por meio de um QR Code. O app também envia notificações com lembretes sobre os eventos e utiliza a localização do usuário para indicar atrações próximas.
Já o site pode facilitar a escolha de lugares para quem prefere visualizar os mapas de assentos numerados em uma tela maior, especialmente em espaços que oferecem diferentes setores e categorias de ingressos.
Hoje, importantes teatros do país, com destaque especial ao circuito paulistano, comercializam seus tíquetes pela plataforma. Para a empresa, a preferência dos produtores pela Sympla está relacionada aos recursos voltados às particularidades das artes cênicas.
Melhor teatro Teatro Anchieta (Sesc Consolação)
Melhor programação Teatro Anchieta e Teatro Vivo
Melhor acústica Teatro Cultura Artística
Melhor teatro para superproduções Teatro Santander
Melhor teatro experimental Teatro Oficina
Melhor teatro infantil Teatro UOL e Espaço Sobrevento
Melhor teatro em shopping Teatro Bradesco
Melhor teatro de até cem lugares Ágora Teatro
Melhor teatro por região Anchieta (centro); Arthur Azevedo (leste); Paulo Autran (oeste); Sesc Santana (norte); Vivo (sul)
Melhor café de teatro Café Capô (Instituto Capobianco)
Melhor plataforma de ingressos Sympla
Além disso, a plataforma conta com soluções como a Sympla Store, que possibilita criar uma loja própria de itens personalizados, e o Sympla Express, um sistema de vendas de ingressos presencial, com pagamento por aproximação no celular do produtor, que fica conectado em tempo real às vendas online.
Júlia Galvão, head de relacionamento da Sympla, resume o serviço como um "ponto de encontro entre o público que busca viver o agora e os produtores e espaços culturais que movem a cena criativa no país. Seja para uma grande produção ou para uma peça intimista, usamos tecnologia, dados e facilidade de navegação para que o acesso ao teatro e à cultura seja cada vez mais simples, seguro e democrático em todas as pontas".