A Porsche do Brasil, pautada pelo princípio de respeito ao cliente, convoca proprietários dos veículos Porsche 911 (992) e Porsche 718 (982) a comparecerem imediatamente a uma das concessionárias autorizadas.
Fabricados entre: 07.06.2024 e 19.07.2024.
Com os chassis iniciais: WP0AB29, WP0AD29, WP0AE29, WP0AF29, WP0BB29 e WP0CB29, WP0CD29
Foi identificada a possibilidade de que a conexão roscada dos fixadores centrais de roda não esteja conforme as especificações de fabricação. Essa condição pode causar danos ou fratura do parafuso central, com afrouxamento da fixação da roda.
O afrouxamento da fixação pode causar o desprendimento da roda durante a condução, levando à perda de controle do veículo, a acidentes graves e a lesões nos ocupantes e em terceiros; a depender das circunstâncias, essa situação pode levar à morte do consumidor.
Serão inspecionados os quatro fixadores centrais de roda. Caso qualquer um deles seja reprovado, os quatro fixadores serão substituídos integralmente. O serviço será gratuito.
Os proprietários dos veículos envolvidos devem interromper imediatamente sua utilização e não os conduzir até a realização da inspeção e, se necessária, da ação corretiva. Para tanto, devem entrar em contato com um Porsche Center para receber orientações sobre o transporte seguro do veículo.
O atendimento está disponível desde 19 de outubro de 2026, mediante agendamento prévio. Caso a inspeção indique a necessidade de substituição dos fixadores, a conclusão do serviço dependerá da disponibilidade das peças.
A Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por email ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente atendimento para seu veículo, entrando em contato com o Porsche Center mais próximo pelos telefones abaixo indicados.
Campinas – SP (19) 2122-9900 Rio de Janeiro – RJ (21) 2495-5959
Centro Técnico – RJ (21) 2494-3309 Curitiba – PR (41) 3333-3113
Goiânia – GO (62) 3604-2700 Fortaleza – CE (85) 4011-7555
Maringá – PR (44) 3033-5060 Blumenau – SC (47) 3035-8590 São Paulo (Service/Body & Paint) – SP (11) 5645-6900 Approved & Service Center – SP (11) 4196-1030
Para informações adicionais, entre em contato através do email : [email protected]